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工場見学ブログ

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お客様の声

2009年01月13日

工場見学のご意見・ご感想

・溶接工場配電盤開放(危険)
・待機クレーンフック高さ2メートル以上が守られていない。
・部品の「看板・工程表」が無いものがある。(物の流れ不明)
・組立工場のボルト類の整理整頓は工夫可能。→不急品と必要品を都度整理整頓して、探す時間のムダを無くすとともに、重複購入(あるのに買う)も防ぐこととなる。
・各工場の道具類・ボルト類の棚は、キャスターを付けて、自在移動を可能にすることで「動く」ムダが省けるはず。(動くのと働くのと違う)。また、作業エリアを自在に作り出すことが簡単になる。
・社長の「思い」例えば「方針」「年度目標」等は、社員全員が分かり易い文言にすることで、社員のみなさまへ社長の思いを正確に伝えられるのでは・・・?旗印は「単純明快」で合言葉としても唱和できる方が良いのでは・・・?

「ありがとうございます」

(株)ISOWA 製造グループ 加藤様

 <ご意見・ご感想ありがとうございます>

こちらの方こそ貴重なお時間を頂戴した挙句、早速のアンケートレスポンスのご協力ありがとうございました。
当社としましては少しでもお客様に安心・信頼していただける会社づくりが大事じゃないかと考えております。
それが自社を守る第一歩であると一方的な持論であるとは思いますが信じております。
普段、自分たちでは気づかない盲点をお客様から声をいただくことによって、ハッと気づかせられることが多くて、特に常務様からの声にワクワクしておりました。
常務様のご指摘事項、ありがたく頂戴いたします。みんなで審議させていただきます。

まだまだ未熟な会社ではありますが、今後ともご指導いただければありがたいです。

PS:改革より  日々の”改良” →この言葉  ガッツンきました。。。。